Статусы заказа на алиэкспресс. Отслеживание посылок «Yanwen Express

При отслеживании посылок с Алиэкспресс по трек-номеру можно наблюдать весь путь посылки из Китая в Россию. Он разделен на несколько этапов, каждому соответствует определенный статус, например Export of international mail , released by customs . Далее мы дадим перевод на русский язык каждого статуса и расскажем, что он значит.

• Статус «Приём» означает, что китайский отправитель (продавец) принес Вашу посылку в почтовое отделение. Он заполняет необходимые накладные и таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). После этого посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор – трек-номер (или трек-код). Это специальный штриховой код, который находится в квитанции, выдаваемой при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает дату и город в Китае, откуда отправляется посылка. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.
• Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена). В ММПО посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из Китая). Формируется депеша (почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) России.

Статус Export of international mail «Экспорт». Значит, что посылка передается российскому или иному перевозчику для доставки в одно из ММПО России самолетом или поездом. Недорогие посылки при передаче от китайского иностранному перевозчику часто не получают трек-номера и после этого этапа не отслеживаются. В этом случае следует просто ожидать уведомления от почты.

Airline departure. "Самолет вылетел" Отправление находится в процессе перевозки из Китая в Россию. Этап доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий. Пока отправление имеет статус “Airline departure.” определить точное положение посылки невозможно.

Arrived at the territory of the Russian Federation. Прибыло на территорию Российской Федерации.

Import of international mail Перевод на русский - «Импорт». Вся почта, поступающая на территорию России с авиарейсов, попадает в авиационное отделение перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. Здесь вся почта регистрируется и потом передается на Почту России.

Import of international mail Операция «Импорт» означает, что посылка пришла на территорию России, и была зарегистрирована. После этого появляется информация об импорте. Далее посылка передается место международного почтового обмена (ММПО).

Handed over to customs Перевод на русский - «Передано таможне». Значит, что отправление было передано на таможенный пункт. В ММПО посылки проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Customs clearance,Released by custom house «Таможенное оформление завершено». Этот статус значит, что российская таможня проверила посылку и вернула ее Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно. Статус «Задержано Таможней». Данная операция означает, что посылка задержана сотрудниками российской таможни для определения предназначения почтового отправления. Это может случится, если сведения о товарах отсутствуют, либо не соответствуют фактическим. Проверка подразумевает проведение таможенного досмотра и документального оформления его результатов. Эта процедура значительно увеличивает время доставки посылки из Китая отправителю.

Left the place of international exchange «Покинуло ММПО». Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя.

Arrived at the sorting center, Left the sorting center "Прибыло/покинуло сортировочный центр" Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки и перегрузки в разных городах страны.

Arrived at the place of delivery Перевод на русский - «Прибыло в место вручения». Посылка прибыла в ваше отделение почты. Сотрудники Почты выписывают извещение (уведомление). Его отдают почтальону. Доставка извещения происходит в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка поступила в отделение вечером). Любой получатель имеет право получить посылку без извещения, имея при себе только документ, удостоверяющий личность, и номер отслеживания.

Статус «Вручение адресату». Посылка получена.

Теперь вы знаете, что стоит за каждым статусом при отслеживании посылок с алиэкспресс.

Статус переводится на русский как «Экспорт международных почтовых отправлений».

«Export of international mail» – данный статус означает оправку почтового отправления за границу, в другую страну.

Он может долго не обновляться. Зависания в 30-50 дней- это норма для почты Китая. Особенно, если посылка идет в Россию.

Также следует отметить, что до момента регистрации посылки в стране получателя, практически невозможно определить, где находится ваше отправление и какая почта за нее отвечает. Дело в том, что статус «Export of international mail» посылка получает, когда ее подготавливают к отправке. Далее неизвестно, прибыло ли посылка в страну получателя или все еще ожидает своей очереди на отправку.

Что делать если посылка зависла со статусом «Export of international mail»?

Если ваше почтовое отправление зависло со статусом «Export of international mail», то не стоит переживать. Особенно если нет новостей в течении 2-х недель. 99% посылка рано или поздно продолжит свое движение и достигнет пункта назначения. Даже если посылка не двигается в течении 2-х месяцев, то остается небольшой шанс, что посылка продолжит свое движение.

К тому же, важно понимать, что до наступления крайнего срока доставки, открывать спор не имеет смысла.

Во первых вы не можете открыть спор по причине отсутствия информации по треку, так как трек начал отслеживаться. А это означает, что посылка была отправлена продавцом и, по правилам АлиЭкспресс, вы обязаны ее дожидаться до крайнего срока доставки.

Во вторых, в связи с участившимися случаями , крайне желательно подливать таймер защиты покупателя, чтобы дождаться отправления. Спор лучше открывать за пару дней до окончания продленного таймера защиты покупателя.

Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.

Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.

Статусы заказа на Алиэкспресс

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order - до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

– Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order . Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа) , расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order - продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

очень часто сменяются статусы и не всегда понятно, что и какой означает. В данной статье мы с вами познакомимся с таким статусом как «.

Что обозначает статус «Export of international Mail» на Алиэкспресс и как он переводится?

Если перевести рассматриваемый статус на русский язык, то он будет звучать как «Экспорт международных отправлений» . Это говорит о том, что ваш заказ с Алиэкспресс отправился из Китая в вашу страну. Другими словами, товар готовится к отправке в вашу страну.

Стоит отметить, что часто посылки зависают в этом статусе на месяц, а то и более. Бояться не стоит, так как подобные задержки для Китая уже давно стали нормой, тем более если товар отправляется в Россию.

Кроме того, есть еще один нюанс. Проблема в том, что пока посылка не будет зарегистрирована в вашей стране, то вы не узнаете, где она находится на данный момент и какая служба в ответе за нее. Как мы уже сказали, при появлении статуса «Export of international Mail» посылка только готовится на отправку, но вот точно сказать, направили ее уже к вам или она только ждет очереди — невозможно.

Что делать, если долго висит статус «Export of international Mail» на Алиэкспресс?

Если ваша посылка с Алиэкспресс зависела в статусе «Export of international Mail» , то пока что поводов для переживаний нет. Как правило, в большинстве случаев, через пару недель товары продолжают двигаться и приходят в пункт назначения. Но если прошло уже два месяца, а посылка так и не движется, то попросите продавца ее разыскать. Шансы на дальнейшее движение хоть и невелики, но они есть.

Кроме всего прочего, спор все равно нет смысла открывать, так как для этого нужно подождать, пока защита заказа практически закончится, тем более, что трек-номер все же начал отслеживаться, то нельзя поставить в качестве причины — отсутствие информации об отслеживания.

Видео: Отслеживание посылки из Китая. Статусы посылки на сайте Aliexpress.com

В данной статье мы поговорим, что означает статус посылок «Export of international mail» на Алиэкспресс .

Как известно, при отслеживании посылок с Алиэкспресс , каждое передвижение сопровождается определённым статусом. Одним из наиболее часто встречающихся статусов, который люди не совсем понимают, считается «Export of international mail» .

Export of international mail: что это означает на Алиэкспресс, как перевести это на русский язык?

Статус посылки Export of international mail на Алиэкспресс

Название данного статуса переводится как «Экспорт международных отправлений» . Это означает, что ваша посылка зарегистрирована на сортировке на выезде из Китая и уже отправляется к вам в страну. После того, как товар отправится с пункта сортировки, то он получит уже другой статус.

Сколько дней может быть этот статус?

Однозначно сказать, сколько конкретно времени будет «висеть» данный статус сложно. Судя по отзывам в интернете и сообщениям на различных форумах, данный статус может поменяться как через несколько дней, таким через месяц.